営業の魔法の質問力

内容

営業パーソンの一番の悩みは商談の場でのセールストーク。その商談の場を「操る力」である質問の技術をロープレやワークを通じて楽しく実践的に学びます。

講師

人財育成プラネット パートナー講師(お打ち合わせの上適任を選定)

日程

1~3日間:ご相談のうえで調整いたします
(実践をはさんだ長期コースも効果的です)

費用

1日あたり概算/250,000円~300,000円:諸経費別(内容・講師により変動いたしますので目安とお考えください)

推奨対象人数

20名

お客様をその気にさせる必殺スキルはこれだ!

時間内容主な進め方

1日間~
2日間

  1. 営業とは
    1. 営業とは何か?
    2. 営業の仕事の意義と楽しみ
  2. 営業の仕事とは
    1. 営業とは「問題解決」と「未来を創る」仕事である
    2. 営業はこんなに楽しい!
    3. 売れないから営業がいいるのだ!
  3. 目的を心得て、骨太営業を目指せ!
    1. 「あなたの職業は何ですか?」(グループディスカッション)
    2. 商品を売る「目的の目的」を考える。
    3. 営業の「志」
  4. お客様をその気にさせる「5つの魔法の質問」
    1. あなたの売るものは何か?
    2. 商品・サービスの「特徴」「利点」「利益」分析
    3. 顧客の潜在ニーズと顕在ニーズ
    4. ロールプレイングで学ぶ
      コミュニケーションマップやカード式ゲームを交え、実践的にセールストーク(質問)を学ぶ
      ①現状深堀質問 ②未来拡大質問 ③問題発見質問  ④示唆暗示質問 ⑤解決期待質問
  5. まとめ
    1. 売れる営業の自己啓発
    2. 自己宣言 
 

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