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研修・講演カリキュラム

営業の魔法の質問力

内容

営業パーソンの一番の悩みは商談の場でのセールストーク。その商談の場を「操る力」である質問の技術をロープレやワークを通じて楽しく実践的に学びます。

講師

人財育成プラネット パートナー講師(お打ち合わせの上適任を選定)

日程

1~3日間:ご相談のうえで調整いたします
(実践をはさんだ長期コースも効果的です)

費用

1日あたり概算/250,000円~300,000円:諸経費別(内容・講師により変動いたしますので目安とお考えください)

推奨対象人数

20名

お客様をその気にさせる必殺スキルはこれだ!
時間 内容 主な進め方
1日間

2日間
1.営業とは
(1)営業とは何か?
(2)営業の仕事の意義と楽しみ
 
2.営業の仕事とは
(1)営業とは「問題解決」と「未来を創る」仕事である
(2)営業はこんなに楽しい!
(3)売れないから営業がいいるのだ!
 
3.目的を心得て、骨太営業を目指せ!
(1)「あなたの職業は何ですか?」(グループディスカッション)
(2)商品を売る「目的の目的」を考える。
(3)営業の「志」
 
4.お客様をその気にさせる「5つの魔法の質問」
(1)あなたの売るものは何か?
(2)商品・サービスの「特徴」「利点」「利益」分析
(3)顧客の潜在ニーズと顕在ニーズ
(4)ロールプレイングで学ぶ
コミュニケーションマップやカード式ゲームを交え、実践的にセールストーク(質問)を学ぶ
①現状深堀質問 ②未来拡大質問 ③問題発見質問
④示唆暗示質問 ⑤解決期待質問
 
5.まとめ
(1)売れる営業の自己啓発
(2)自己宣言 
 

※上記カリキュラムをベースにお打ち合わせのうえご提案いたします

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